PIN- en PUK-code verloren

Als je drie maal de foute pincode ingeeft, blokkeert je elektronische identiteitskaart. Met je PUK-code kan je bij de dienst Burgerzaken en Welzijn je kaart deblokkeren en een nieuwe PIN-code invoeren. Ben je je PUK-code verloren?

Procedure

Via het e-loket kan je een nieuwe PIN- en PUK-code aanvragen. De nieuwe codes worden na 2 tot 3 weken opgestuurd naar het gemeentebestuur. Je krijgt een bericht om je aan te melden bij de dienst Burgerzaken en Welzijn. De loketmedewerker zal je kaart opnieuw activeren. 

Wat meebrengen

  • je identiteitskaart

Tarief

2 euro